La cabeza de Xbox se disculpó por la interrupción del servicio en múltiples ocasiones esta semana. Ahora Phil Spencer ha hablado para disculparse por los problemas, que dice, pueden dañar seriamente la confianza del jugador en el sistema.

“Nos hemos ganado esa confianza, día a día,” comento vía Twitter. “Y sé que las interrupciones en el servicio dañan esa confianza.”

En otro tweet, dirigido al reportero de The Verge Tom Warren, Spencer comento que Microsoft necesita “minimizar” las dependencias existentes en la funcionalidad de Xbox Live.

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Cualquier falla en la red es razonable de vez en cuando, la PSN también se ha visto afectada por esta clase de fallas en el servicio en el pasado

Adicionalmente, los ataques –como los que se dieron lugar en navidad del 2014 –pueden generar más problemas para las redes. En meses anteriores, Sony revelo que la PSN era atacada diariamente.

Spencer, por el momento, ha confirmado que Microsoft está trabajando junto con Sony y Nintendo para discutir las maneras en las que pueden colaborar y frenar ataques en el futuro.