Después de llevar mas experiencia en el desarrollo de juegos y consolas de videojuegos, las compañías japonesas eran predominantes en el mercado y eran las que marcaban la mayor parte del rumbo de la industria. Pero con Microsoft y su introducción en el mercado de videojuegos como fabricante de su propia consola, el Xbox, fue el regreso exitoso de E.U.A. a la competencia desde la era de las consolas de segunda generación como el Atari 2600. Pero como muchas compañías que incursionan por primera vez al mercado de los juegos de consola, su consola no escapo de las fallas y errores, pero también sus aciertos es lo que la han mantenido como unas de las mas importantes. Aquí un breve recuento de algunas de sus fallas y aciertos.
- El control inicial de lanzamiento del Xbox original al tratar de diferenciarse y destacar sufrió de un mal diseño, muy incómodo, con posiciones de botones muy inadecuadas y una gran ventana del logotipo sin ningún propósito en la parte central. Fue muy criticado por las publicaciones de la época como uno de los peores controles teniendo el sobrenombre de fatty (gordito) e incluso ganó el Récord Guinness del 2008 del control de videojuego mas grande. Poco después fue reemplazado por uno nuevo y re-diseñado.
- El Xbox original fue la primera consola en explotar de lleno el juego en linea a partir de la experiencia que obtuvieron al trabajar con Sega y el Dreamcast incluyendo puerto Ethernet y servicio para jugar en linea de Xbox Live que funcionó muy bien en conjunto con el catálogo de juegos específico de la consola.
- Como es costumbre de Microsoft en sus consolas, en el Xbox original escatimaron con la calidad de varios componentes destacando el lector de DVD que duraba muy poco presentando con el tiempo fallas de lectura de los juegos sobre todo con mas recientes que en muchos casos no llegaba a cubrir su garantía.
- Su aproximación a los mercados ha sido a la vez su punto débil y punto fuerte ya que siendo de origen occidental la propia compañía tuvo mas acercamiento y afinidad con desarrolladores del continente americano y Europa adaptándose mejor a sus juegos que solían ser desarrollados para PC (y que en esencia el Xbox es una PC en formato de consola) lo cual complació a muchos jugadores de estas regiones pero por esto mismo se ha distanciado de los desarrolladores asiáticos en donde nunca ha superado a las otras consolas teniendo pocos juegos que complazcan sus gustos.
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