Desde que Facebook prácticamente nos obligaba a descargar su aplicación de mensajería para poder utilizar esta característica de Facebook, Facebook Messenger se ha convertido en un éxito para la red social. Al iniciar este 2016, la app tenía un número de usuarios de 800 millones. Hasta el día de hoy, ese número ya está rondando los mil millones de personas, un número brutal.
Es por eso que Facebook ha decidido agregar nuevas funciones a Messenger las cuales están dirigidas a las empresas. Esto permitirá a los usuarios interactuar mejor con las compañías ya que cada una de ellas contará con un nombre de usuario único el cual estará presente de forma destacada en la parte superior de su perfil.
También Facebook lanzará Messenger Links lo que iniciará de manera inmediata una conversación directa con la empresa. Finalmente también estarán disponibles los nuevos Messenger Codes los cuales son códigos QR que permitirán abrir una nueva ventana de chat. Todo esto podrá ser utilizado por las compañías para agendar citas, dar a conocer servicios y atención al cliente.
Parece ser que Facebook quiere ser parte constante de nuestra vida diaria y no solo limitarse a compartir estados deprimentes e imágenes con frases motivacionales.
