Ante la situación actual que estamos viviendo en nuestro país, DiDi ha anunciado los nuevos registros de seguridad pensados para la tranquilidad de los pasajeros, estos están basados en algoritmos avanzados para celulares que ayudaran a validar de forma manual y digital la identidad de los conductores en tiempo real.

Diariamente los conductores de DiDi tendrán que validar su identidad cuando esto les sea requerido, de no hacerlo, se bloqueara temporalmente sus cuentas, esto hasta que se haga el proceso de apelación necesario de manera manual con un equipo especializado. Este proceso incluye el envió de fotos y documentación para acreditar su identidad.

Además de esto DiDi cuenta desde 2018 con los siguientes beneficios de seguridad

Antes del viaje

  • Revisión de antecedentes de vehículos y conductores en diversas bases de datos federales e internacionales
  • Anonimización de teléfonos para proteger los datos del usuario
  • Educación de Conductores en temas de seguridad vial
  • Monitorio y alertas constantes para evitar riesgos
  • Verificación de cuentas de pasajeros con identificación oficial, esto para cuidar también la seguridad de los conductores, complementando esto con sus tarjetas de crédito y redes sociales

Durante el viaje

  • Registro de GPS en tiempo real
  • Seguridad especializada en el centro de reacción DiDi para seguir los incidentes directamente
  • Kit de Herramientas de seguridad: Compartir el viaje hasta con 5 contactos de confianza, botón de seguridad con acceso directo al 911.

Sistema de protección continúa

  • Equipo con atención especializada 24/7
  • Coordinación con las autoridades en casos de emergencia
  • Protección adicional de DiDi cada auto tiene seguro cobertura amplia de responsabilidad civil, daños a terceros y cobertura medica
  • Sistema de exploración de zonas de riesgo donde se identifican ciertas zonas y horarios de alto peligro para que estos sean evitados por los conductores